La gente paga por lo que quiere

Hace una semana publicaba mi “Carta a un lector“, un post con dedicatoria y que además atrajo una buena discusión. Entre los comentarios destacaba uno con luz propia. Uxío Fraga (@Uxio_NTC, aquí su curiosísimo blog sobre inversión en bolsa) me daba de golpe y porrazo varias lecciones sobre marketing y monetización de contenidos. Le cito:

Para mí, el problema de monetización de Incognitosis es que no resuelve un problema. Es cierto que para mí es ocio, un ocio agradecido además, pero si pasase un semestre sin leer Incognitosis te echaría de menos, pero salvo eso, no me pasaría nada.

Una verdad como un templo. La sensación es la misma que yo tendría en medios o blogs por los que pagaría si ellos lo propusieran. Los echaría de menos, pero podría vivir sin ellos. Sin embargo en algunos pagaría sin dudarlo, porque a mí me compensan esos contenidos. Son para mí, como otros contenidos con los que disfruto en internet -webcomics, artículos largos, análisis, vídeos- entretenimiento. No resuelven un problema “esencial”, cierto, pero si esa necesidad voraz de consumir que tenemos los que estamos todo el día con la pantalla pegada. Que somos casi todos.

Uxío me proponía plantear contenidos únicos y diferenciales, más prácticos, más trabajados y más frecuentes. Ir un pasito más allá, que es lo que yo planteo en mi campaña de Patreon. La diferencia era que cuando yo lo planteé, mi idea era la inversa a la propuesta de este lector: si veía bastante apoyo de la gente, daría ese salto.

Para Uxío yo debía dar el salto antes de ver el apoyo de la gente.

El planteamiento es genial por su simplicidad. Lo asumo y es muy probable que lo aplique en un futuro cercano (aún le estoy dando vueltas a la ejecución). De hecho ese cambio en el planteamiento editorial (el futuro apunta a un Incognitosis con contenidos con una combinación de micropagos y suscripciones o algo parecido, temblad -salvo los patrones en Patreon, je-) también va a combinarse con otros cambios en el funcionamiento de algunas de las características del blog. ¿Por qué?

Porque la gente paga por lo que quiere.

Volveré a este tema y a cómo afecta a Incognitosis en el futuro, pero mientras lo hago no podía dejar de volver al tema de la publicidad y el futuro de los medios en internet. No es culpa mía, sino de un nuevo post que apareció hace un par de meses pero que descubro ahora.

Se trata de un artículo en el blog de Applovin, una firma de automatización de marketing para móviles. John Krysynak comentaba allí cómo en un estudio reciente habían llegado a una conclusión apabullante: a la gente le da prácticamente igual que haya o no publicidad en los sitios web. La mayoría no pagarían ni un duro por eliminarla.

En el estudio también hacían mención a los adblockers, las herramientas que permiten bloquear la aparición de publicidad y que plantean una revolución en el futuro de la publicidad en los medios. Cuidado: no solo por su existencia actual, algo que explicaban en el post de  AppLovin aludiendo a la propia naturaleza humana y a esa pereza que nos invade y nos consume (negritas mías):

Currently free ad blocker integration is a hurdle for consumers. These ad blockers are extensions, and getting people en masse to install third party extensions is an unlikely scenario. The rule of defaults maintains that 95% of users never change their default settings.

En ese artículo no solo indican que lo de instalar un adblocker es algo que será poco probable para el común de los mortales (el 95% no mueve ficha), sino que además su adopción en móviles parece aún más lejana incluso teniendo en cuenta la aparición de iOS 9 y de su tecnología de bloqueo de contenidos integrada. Además enlazaban al MIT Technology Review, donde hace tiempo publicaban el artículo, ‘Ad Blocking Is Coming to the iPhone, But Will Anyone Notice?‘.

En él descartaban que este tipo de herramientas fueran especialmente preocupantes para la industria publicitaria, pero es que los adblockers, como vimos, hacen mucho más que bloquear publi. Evitan que ciertos sripts monitoricen nuestro uso de internet, reducen el consumo de ancho de banda y aumentan la velocidad de acceso a esos contenidos. Ahí es nada. Pero es que si todo va como debe, Apple solo será la primera en integrar algo así. Google, Mozilla e incluso Microsoft deberían mover ficha si no quieren perder a usuarios de sus navegadores a medio plazo. Seguro que si Apple lanza de golpe y porrazo un Safari para OS X (y Windows, tras abandonarlo a su suerte) con esa opción de bloqueo de contenidos integrada de serie unos cuantos se apuntarían.

Pero termino: como decía, en ese artículo el autor es pesimista respecto a ese argumento de pagar por una versión sin publicidad de un medio y de que los responsables de esos medios logren rentabilidad con ese tipo de opción:

For now, it appears that consumers simply don’t want to pay for content (and even if they did, there isn’t an infrastructure to do so). They also haven’t indicated they would pay to block ads. Today, advertising subsidizes content for those who are unwilling or unable to pay anything for it. Our data indicate that despite the many discussions about how exactly consumers could go ad-free, they aren’t eager to do so if it means paying out of their own pockets.

Vamos, que los usuarios no se van a rascar el bolsillo por ver una web sin anuncios.

Pero es que ese es solo parte del pastel, amigos de AppLovin. Lo comparo una y otra vez con la tele, pero es que las similitudes son constantes. No pagaría por un Tele5 sin publi porque para mí la programación de Tele5 es basura, pero quizás sí lo haría por Canal+ (ahora Movistar+) si viera la tele, cosa que no hago porque el día no me da para más.

Pero no lo haría por evitar la publicidad, que también. Lo haría para tener un buen contenido de calidad, una buena cobertura y una buena calidad de imagen. Igual los de AppLovin no tuvieron muy en cuenta que la publicidad no es el único factor de la ecuación, y que la gente no pagaría por quitar la publi porque la publi no es el problema. A la gente le da igual porque se ha vuelto ciega (o casi) a esa publicidad, tanto en la tele como en la prensa escrita u online.

La gente, repito, paga por lo que quiere.

Y para probar mi argumento, venga experimento: si te ha gustado este artículo, a ver si te animas a mandarme unos céntimos por PayPal (pongo 10 céntimos por defecto, pero si pinchas en la imagen puedes meter la cantidad que más rabia te dé). Seguro que no he solucionado ningún problema, pero igual te he entretenido lo suficiente estos cinco minutos... y quizás eso te compense. Atención: si pinchas, hazlo activando luego la casilla de "¿Vas a realizar un pago...?". De ese modo el micropago se realiza sin tarifas, el mensaje es muy confuso por parte de PayPal, parece. Lo aclaro en la imagen combinada:

Mañana cuento el resultado. Ahí lo dejo.

Imagen | Unsplash